Június hónap Depósa: Varga Dorotea Panna


Mesélj egy kicsit magadról, jelenleg mit tanulsz, és mik a feladataid a munkahelyeden?

A nevem Varga Dorotea Panna, 20 éves vagyok, és a Budapesti Gazdasági Egyetemen tanulok közösségszervezést. Most fejeztem be az első évemet, és ha minden jól megy, kulturális rendezvényszervező leszek egyszer.

Az OTP Contact Centerén, azon belül a kereskedői-és most már a Simple ügyfélszolgálatánál dolgozom, mint tanácsadó. A feladataim köré tartozik az ügyfelekkel való kommunikáció, segítségnyújtás az elsajátított kompetenciáimon belül, e-mailek írása, továbbítása, problémák megfejtése, stb…

Mi az, amit szeretsz a munkádban?

Igazából minden nap lehet találkozni valami újjal, így nem válik túlzottan monotonná sem ez a feladatkör. De, ami számomra ennél is fontosabb, hogy nagyon rugalmas munkahelyen dolgozhatom, illetve hosszútávú munkalehetőséget kínálnak, ami szintén nagyon kényelmes egy egyetemista szempontjából.

Ezek mellett nagyon összetartó, kedves és segítőkész a társaság is.

Hogyan oldod meg, hogy beleférjen a munka a szabadidődbe a tanulás mellett?

Az én szakomon szerencsére nem kell ötből öt napot bejárni, így azokon a napokon, amikor nincsenek óráim, a „szabadidőmet” a munkahelyemen tölthetem. Hétvégén nem dolgozok, így akkor a tanulásra is tudok időt fordítani.

Hogyan érzed, formált rajtad ez a munka, értek olyan tapasztalatok, amiket tudsz kamatoztatni a jövőben?

A kommunikációs készségem hatalmasat fejlődött az elmúlt fél évben a munkának köszönhetően. Azelőtt az idegenekkel való beszélgetés volt, hogy problémát okozott, de most már teljesen rutinszerűen tudok megszólalni emberek előtt, illetve a problémamegoldó képességem is jelentősen fejlődött.

Megosztanál velünk valamilyen szórakoztató történetet, ami a munkahelyeden történt?

Számomra elég vicces volt az első hívásvizsga, ahol végül is kiderült, hogy maradhatunk-e a cégnél, vagy sem. Nagyon izgultam eleinte, hiszen nagy volt a tét, és a vizsga közben nem éreztem úgy, hogy jól teljesítettem. Így amikor vége volt, ránéztem a supervisoromra, és már elkezdtem összepakolni a cuccaimat, mert „nekem úgysem sikerült”. Ő megkérdezte, hogy hova pakolok, mert sikeres volt a hívásvizsgám. Ezután jót nevettünk, és már következő nap mehettem is dolgozni.

Mit tanácsolsz egy olyan embernek, aki most keres diákmunkát?

Talán azt tudnám tanácsolni, hogy nem szabad megijedni az olyan dolgoktól, amiket elsőre nem tartunk kényelmesnek, vagy úgy érezzük, hogy nem vagyunk jók bennük. Néha muszáj kilépnünk a komfortzónánkból, hogy kiderüljön, igazából nincs is mitől tartanunk. Minden munkahelyre úgy kell gondolni, mint tapasztalatszerzésre, amit egyszer talán hasznosítani tudunk majd.

Mi a véleményed a Meló-Depóról és a project vezetődről?

Eddigi tapasztalataim szerint nem tudnék rosszat mondani egyikről sem. Nagyon barátságosak voltak már az elejétől fogva, bármire válaszolnak, mindent meg lehet velük beszélni, igazán kedves csapat. A beosztásokat mindig időben, egyértelműen állítják össze. A kommunikáció sem szakad meg soha, mindenről értesítenek bennünket. Örülök, hogy rátaláltam a Meló-Depóra! 


További híreink
Élj tudatosabban, költséghatékonyabban!
február 24.
6 perces olvasmány

Amikor valakitől azt halljuk, hogy figyelj oda jobban vagy élj tudatosabban… a válasz: jó-jó… de mégis hogyan?
LinkedIn diákként
november 04.
3 perces olvasmány

A LinkedIn is hasonló elven működik, mint más közösségi média platform, viszont ennek szakmai témája van.
Sportolás a szabadban Szegeden
május 20.
5 perces olvasmány

Ha szeretnéd megspórolni az edzőterem díját, és szívesen vagy a friss levegőn, akkor készültünk Neked néhány sportolási lehetőséggel a szabadban.
Mobil Depó
Értesülj az elsők között az új munkákról, kövesd a
Mobil-Depót a Facebookon is!