A
nonverbális kommunikáció fogalma nagy eséllyel senki számára sem
ismeretlen, hiszen már az általános iskolai tanulmányaitok során
találkozhattatok vele, illetve a mindennapi társas interakcióink során is
előszeretettel alkalmazzuk őket, függetlenül attól, hogy a használatuk tudatában
vagyunk-e vagy sem. A biztonság kedvéért nagy vonalakban összefoglaltuk nektek,
hogy mi is az: ide sorolunk minden olyan kommunikációs formát, amelyet nem
nyelvi úton, azaz nem beszéd által teszünk (pl.: mimika, testbeszéd,
térköz, különböző mozgásos kommunikációs elemek, de a megjelenés, kinézet is
fontos szereppel bír). A verbális kommunikáció mellett ugyanolyan hangsúlyt
kell fektetni arra is, hogy milyen a testtartásotok, hogyan és hova teszitek a
kezeteket, de még arra is, hogy milyen öltözetben jelentek meg. Ebben a cikkben
elhoztunk nektek pár tippet, hogy mire és miért érdemes odafigyelni egy
interjún, meetingen, vagy éppen a munkahelyeteken.
A
nonverbális kommunikáció fontosságának miértje nem kell, hogy nagy fejfájást
okozzon, hiszen gondolj csak bele: ezek segítségével tudjuk kezelni a társas
helyzeteket, közölni az érzelmi állapotunkat, bemutatni az attitűdünk egy
helyzettel kapcsolatban, valamint bemutatni azt, hogy kik is vagyunk. 
Ahhoz,
hogy könnyedén szemléltessük, hogy pontosan miről van szó, vegyünk egy nagyon
egyszerű példát: állásinterjú.
Megjelenés
Ezen esetben mindenképpen a megjelenéssel, a külsővel kell kezdeni a szemléltetést, hiszen az egyik legfontosabb árulkodó jel lehet. Amennyiben egy szakadt farmerben, vasalatlan, és csak ímmel-ámmal begyűrt inggel mész el egy interjúra, akkor valószínűleg pont az ellenkezőjét fogod elérni, mint amit feltételezhetően szeretnél. Valószínűleg ez lesz az első, amely véleményt alakíthat ki a partneredben. Gondolj csak arra, ha megtalálod az arany középutat a túl és a nem elég elegáns között, akkor sokkal pozitívabb benyomást tudsz tenni a leendő főnöködben, felettesedben.
Kézfogás
Minden
esetben törekedj a kölcsönösen egyenlő partneri viszony kialakítására,
tehát semmiképpen ne domináld túl a partnered! Ne szoríts rá a másik kezére, de ne is legyen
túl gyengéd, hiszen míg a korábbi esetben a dominanciát, addig az utóbbiban az
alárendeltséged fejezheted ki.
Karok
Igyekezz
elkerülni a karba tett kezeket, hiszen a partnered nagy eséllyel fogja úgy értelmezni
az üzeneted, és fog rád úgy gondolni, mint egy félénk, zárkózott emberre, aki
védelmezni igyekszik magát az adott szituációtól, de sok esetben értelmezhető az
érdeklődés hiányaként is. Ehelyett ülj tárt karokkal, ezzel kifejezheted
a nyitottságodat a partnered felé, valamint az érdeklődésed az általa
elhangzott információk irányába.
Kezek
Törekedj
arra, hogy ne lógasd a kezeidet, hiszen automatikusan odavonja a partnered tekintetét,
illetve a testtartásodnak sem tesz túl jót. Ezentúl, ne tarts semmilyen tárgyat
a kezedben vagy az öledben, hiszen hajlamosak vagyunk játszani velük, ami
egyrészt eltereli mind a te, mind a partnered figyelmét az igazán lényeges
dolgokról, másrészt könnyedén láthatóvá teszi az idegességedet.
Arc
Amennyiben
piszkálod a hajad, a füled, az orrod vagy az arcod egyéb területeit, azt a
partnered a hazugsággal, illetve az információk elhallgatásával,
bizonytalansággal hozhatják összefüggésbe. Emellett, mindenképpen fektess nagy
hangsúlyt a mimikádra is, esetleg a mimikád kontrollására, hiszen nem fest
rólad túl pozitív képet az, ha esetlegesen fapofával ülsz végig egy
meghallgatást, interjút.
Gesztikuláció
Figyelj
oda, hogy ne gesztikulálj túl hevesen, figyelj a karmozgásra, és igyekezz ne
túl magasra vinni. Ha teheted, akkor tartsd a mellkasod és a hasad között,
hiszen ezzel elősegítheted a bizalom kiépítését, valamint
nyomatékosíthatod a mondanivalódat.
Térköz
Kerüld
el, hogy a másik személyes terébe menj. Tarts megfelelő távolságot, amelyet az
interjú egésze alatt figyelemmel kísérsz. Amennyiben túl sokat fészkelődsz, azt
üzenheted a partnered irányába, hogy ideges vagy, nem érzed magad komfortosan,
amely nagy eséllyel az ő hangulatára, komfortérzetére, kommunikációjára is
hatással bírhat.
Reméljük, hogy tanácsaink hasznos információkkal szolgáltak számotokra, további használatukhoz minél nagyobb sikereket kívánunk!
Forrás:
sarkanyanita.hu Képforrás: freepik.hu
Írta: Kis Zoltán
