1. Mondj pár szót magadról, mit tanulsz, milyen munkát végzel nálunk?
Sziasztok!
Várszegi Csaba vagyok, Csacsa. Biológus Msc után még nem ugrottam ki rögtön a
munkaerőpiacra, jelenleg pénzügy és számvitel Bsc-re járok. Apróbb
megszakításokkal, de több, mint 10 éve már, hogy Telekomozom (de kiszámolja),
azon belül is a hibabejelentő ügyfélszolgálaton. Szabadidőmet gyakran a
barátaimmal töltöm, szeretek sportolni, sütni-főzni.
Milyen területen szeretnél elhelyezkedni, ha már nem leszel diák? Miben segítették már elő ezt azok a tapasztalatok, amiket az iskola melletti munkáid során végzel?
Inkább
a pénzügyi területen helyezkednék el. Elég jó a monotonítás tűrő képességem, és
nagyon szeretem a számokat. Ügyfélszolgálatból adódóan emberekkel nem esik
nehezemre kommunikálni, akár telefonon, akár személyesen.ni.
Hogyan oldod meg, hogy beleférjen a munka a szabadidődbe a tanulás mellett?
Ennél rugalmasabb már nem
is lehetne ez a munkahely. Szerencse a szerencsétlenségben, hogy a Covid
világjárvánnyal rá voltunk kényszerítve a home office munkavégzésre. Szerintem
itt a Telekomnál ez jól sült el. Diákszövetkezet felől nagyon jó rendszer
működik a beosztás kérésre, operatív vezetőim is rugalmasak, ha valami gondom,
bajom van, akkor szinte azonnal reagálnak, és igyekeznek megoldani a
problémámat. Tulajdonképpen elmondható, hogy szinte akkor dolgozom, amikor
akarok.
Történt már veled vicces dolog a munkahelyeden, vagy kiemelkedően példaértékű eset? Jól kijöttök a munkatársakkal?
Azt hinné az
ember, hogy ennyi év alatt már mindennel találkozott, de az ügyfelek mai napig
meg tudnak lepni. Annyira sok eset ugrik be, hogy nem is tudok kiemelni közülök
egyet. Aki kíváncsi bátran adja be a jelentkezést a diákszövinél, hiszen a
puding próbája is az evés.
Kicsit hiányzik,
hogy nincs jelenleg fizikai kontakt, hanem csak a virtuális térben vagyunk
együtt a kollégákkal, de szerintem jól kijövök a munkatársakkal.
Változtatott rajtad valamit a munka, esetleg tudnál újabb praktikát, fortélyokat?
Elég pörgős munka, és
nagyon változatos. Sok mindenre oda kell figyelni, komoly koncentrációt
igényel. Az időmenedzsmentem elég magas szintre fejlődött, több hétre előre
gondolkodom, mikor, mit, hogyan osszak be. Szerintem a kommunikációm is rendben
van.
Kiknek ajánlanád ezt a munkalehetőséget? Hogyan érzed, milyen tulajdonságoknak kell érvényesülnie, hogy valaki élvezzen egy ilyen pozíciót?
Nem való sajnos
mindenkinek, szerintem. A tananyag, az elsajátítandó tudás alapvetően nem nehéz,
még akkor sem, ha nem vagy ilyen beállítottságú. Ami igazán kell ehhez a fajta munkához, az
az együttérzés, lojalitás a cég felé, de legfőkébb a türelem. Emberekkel
foglalkozni sosem egyszerű.
És egy utolsó, mit tanácsolnál a jövő nemzedékének?
Egyik kedvenc idézetem ugrik be: „Ne azt kívánd, hogy minden könnyen
menjen. Kívánd
azt, hogy legyen erőd legyőzni a nehézségeket.” – Bruce Lee-től.
